GOODBOOZE SRL, cu sediul în Mun. Târgoviște strada Lazărică Petrescu nr. 4 bloc 50C etaj 2 ap. 7 jud. Dâmbovița, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J15/1327/2023, cod fiscal 48905527 (”Goodbooze”).a elaborat această politică de prelucrare a datelor cu caracter personal (“Politică”) pentru a vă informa cu privire la condițiile în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, în calitate de operator de date cu caracter personal.

Această Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal (“Politică”) se aplică oricărui utilizator al website-ul www.goodbooze.ro (”Website-ul”).

Confidențialitatea datelor este unul dintre angajamentele noastre fundamentale ale Operatorului, care se asigură în mod constant că prelucrarea Datelor cu caracter personal are loc în deplină conformitate cu principiile enunțate în legislația aplicabilă, inclusiv dar fără limitare la Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE („GDPR”).

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică, întrucât, prin acceptarea acesteia, sunteți de acord cu toate clauzele indicate mai jos. Prevederile acestei Politici au rol informativ și nu afectează drepturile oferite persoanei vizate de legislația aplicabilă. 

1. Informații Generale
   • Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea de către Operator a datelor dumneavoastră cu caracter personal, in contextul utilizării Website-ului.
   • În sensul prezentei Politici, noțiunea de date cu caracter personal va avea semnificația de orice informații despre o persoană identificată sau identificabilă, precum numele, prenumele, adresa, numărul de telefon („Date cu caracter personal„). 
   • Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru păstrarea confidențialității și securității datelor cu caracter personal, în conformitate cu procedurile sale interne cu privire la stocarea, divulgarea și accesarea datelor cu caracter personal.
   • Datele cu caracter personal pot fi păstrate pe sistemele tehnologice de date cu caracter personal ale Operatorului, ale contractorilor săi sau în format tipărit.
   • Operatorul  se angajeaza sa pastreze confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal si sa le utilizeze conform prevederilor legislației incidente si ale prezentelor dispoziții.
   • În sensul prezentei Politici, termenii scriși cu majuscule au înțelesul definit în cuprinsul Termenilor și Condițiilor Website-ului.
2. Ce date cu caracter personal prelucrează Goodbooze?
   • Operatorul va prelucra următoarele Date cu caracter personal ale Utilizatorului/ Clientului:

• detalii personale, precum: nume; prenume;.
• date de contact (număr de telefon, adresă e-mail, adresă livrare);
• vocea Utilizatorului/ Clientului (în cazul apelurilor telefonice, care pot fi înregistrate de Operator);
• Operatorul va prelucra Datele cu caracter personal furnizate de către Utilizator/Client în contextul utilizării Website-ului, respectiv în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, dacă este cazul.
• Prin lansarea oricărei comenzi către Website, în care Clientul menționează, ca și date de contact, numărul de telefon la care poate fi apelat și/sau adresa de e-mail, acesta își manifestă acceptul expres și necondiționat ca aceste date să fie utilizate de Goodbooze în scopul transmiterii de: mesaje promoționale/publicitare, oferte personalizate, mesaje cu ocazia sărbătorilor sau altor evenimente speciale, informări referitoare la statusul comenzilor în derulare, orice alte informări referitoare la Produsele comercializate, comenzile plasate sau activitățile comerciale ale Goodbooze. Clientul are dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, conform prevederilor prezentei Politici de Confidențialitate.

3. Scopurile si temeiurile prelucrării Datelor cu caracter personal
   • Operatorul prelucrează Datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

• executarea tranzacțiilor inițiate de Client prin intermediul Website-ului, conform art. 6 alineat 1, litera b) din GDPR, respectiv pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte;
• pentru realizarea raportărilor către instituțiile de stat, în temeiul art. 6 alineat 1), litera c) din Regulament și a legislației speciale aplicabile, respectiv pentru îndeplinirea activităților aferente controalelor autorităților, cum ar fi ANPC, ANSPDCP;
• pentru colectarea debitelor/recuperarea creanțelor dacă este cazul, conform contractelor încheiate și a interesului legitim al Operatorului de a recupera creanțele aferente relației contractuale, în temeiul art. 6 alineat 1), litera b) si f) din GDPR;
• pentru verificarea satisfacției clientului și a calității serviciilor noastre, în temeiul interesului legitim al îmbunătățirii permanente a serviciilor și comunicărilor cu Operatorul, în temeiul art. 6 alineat 1) litera f) din GDPR;
• în scopuri statistice, în temeiul art. 6 alineat 1), litera f) și art. 89 din GDPR;
• in orice scop aferent și/sau auxiliar oricărora dintre cele de mai sus sau orice alt scop pentru care Datele cu caracter personal ne-au fost furnizate.

4. Durata prelucrării Datelor cu caracter personal
   • Operatorul va prelucra Datele cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.
   • Datele cu caracter personal vor fi prelucrate pe întreaga durata a raporturilor contractuale dintre Client și Operator si, ulterior, conform obligațiilor legale care revin in sarcina Operatorului (de ex., in cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar in cursul căruia au fost întocmite).
   • Operatorul va păstra Datele cu caracter personal câtă vreme acestea sunt necesare pentru scopurile descrise în prezenta Politică, respectiv până la finalul perioadei de retenție relevante.
5. Dezvăluirea și transferul Datelor cu caracter personal
   • Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, Operatorul poate dezvălui Date cu caracter personal către companiile din grupul din care face parte Operatorul, furnizori de servicii externalizare, parteneri care sprijină Operatorul in desfășurarea activității prin intermediul Website-ului, procesatori de plăți, contabili, auditori, avocați și alt personal profesionist extern, care vor fi ținuți de obligații legale sau contractuale de confidențialitate sau autoritățile publice, dacă dezvăluirea este necesară pentru a ne conforma cu o obligație prevăzută de legislația aplicabilă.
   • Transferul Datelor cu Caracter Personal se va realiza, dacă va fi cazul, doar către state membre ale Uniunii Europene (UE) sau ale Spațiului Economic European (SEE), care asigură un nivel adecvat de protecție a datelor conform legislației aplicabile.
   • În situația în care transferul Datelor cu Caracter Personal are loc către țări din afara UE/SEE, acesta se va efectua doar în condițiile prevăzute de  GDPR, respectiv:
   • către țări care au fost recunoscute de Comisia Europeană ca asigurând un nivel adecvat de protecție a datelor;
   • în baza unor clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a altor mecanisme de transfer conforme cu GDPR;
   • în situații excepționale, cu informarea corespunzătoare a persoanei vizate și implementarea unor măsuri suplimentare de protecție, dacă este necesar.
   • Operatorul va lua toate măsurile necesare pentru a se asigura că orice transfer de date este realizat în condiții de securitate și conformitate, protejând drepturile și libertățile persoanelor vizate.
6. Drepturile persoanei vizate
   • Sub rezerva anumitor condiții legale, în cadrul reglementărilor privind protecția datelor cu caracter personal prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, in calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: dreptul de a obține din partea Operatorului confirmarea că datele dvs. personale sunt prelucrate de noi, precum și informații despre procesarea specifică, cum ar fi: scopurile prelucrării, categorii de date cu caracter personal prelucrate, destinatarii datelor cu caracter personal, perioada pentru care datele cu caracter personal sunt stocate, dacă transferăm datele cu caracter personal în străinătate și cum le protejăm;
• Dreptul la rectificare: Aveți posibilitatea de a solicita rectificarea datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care identificați că acestea sunt eronate sau incomplete;
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): În anumite cazuri, aveți posibilitatea de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal, și anume atunci când acestea nu mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost colectate, dacă vă retrageți consimțământul privind prelucrarea (și nu există niciun alt motiv legal pentru prelucrare) sau dacă vă opuneți prelucrării. Vă rugăm să aveți în vedere că, în anumite situații acest drept nu este nelimitat ;
• Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a obține transferul către un alt operator al datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm;
• Dreptul la opoziție: în anumite situații, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale de către noi.
• Retragerea consimțământului: În măsura în care ați consimțit la prelucrarea Datelor dvs. personale, puteți oricând să vă retrageți consimțământul, fără a afecta legalitatea procesării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia.
• Dreptul de a nu fi supus vreunei decizii individuale automate: dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afectează in mod similar într-o măsura semnificativa;
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere: aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere pentru Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal (“ANSPDCP”) în legătură cu orice încălcare a drepturilor dvs. cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Datele de contact ale ANSPDCP sunt: ​​Bulevardul Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Cod Postal 010336, București, România; e-mail: [email protected]. Lista completă a autorităților de protecție a datelor din Uniunea Europeană: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
  • Utilizatorul își poate exercita oricând drepturile de mai sus, in scris, la adresa de email [email protected] sau printr-o cerere scrisa depusa la sediul social al Operatorului. Pentru soluționarea eficienta a cererilor, va rugam sa descrie detaliat contextul in care ați furnizat Operatorului Datele dumneavoastră cu caracter personal.
  • Pentru a ne asigura că persoana care ne contactează cu privire la datele dvs. cu caracter personal este chiar persoana vizată, ne rezervăm dreptul de a vă verifica identitatea anterior eliberării oricărui tip de răspuns cu privire la datele cu caracter confidențial, în scopul de a asigura confidențialitatea tuturor datelor și a diminua riscul unei dezvăluiri nepermise a Datelor cu caracter personal.
  • Operatorul depune toate diligențele pentru a răspunde oricărei solicitări formulate în temeiul prezentei Politici în termen de o lună de la primirea cererii. Această perioadă poate fi prelungită cu încă două luni, dacă este necesar, ținând cont de complexitatea și numărul cererilor, caz în care vă vom informa despre orice prelungire și despre motivele întârzierii.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul in care datele cu caracter personal sunt prelucrate si pentru a va exercita drepturile menționate mai sus, va rugam sa va adresați la adresa de email: [email protected].

Măsurile de securitate implementate pentru protejarea Datelor cu caracter personal

Operatorul adoptă toate măsurile de precauție necesare, având în vedere natura datelor cu caracter personal și riscurile legate de prelucrarea datelor, pentru a menține securitatea datelor și, în special, pentru a preveni denaturarea, deteriorarea sau accesul neautorizat al terților, precum implementarea unor proceduri stricte pentru protejarea datelor, conform legislației aplicabile și standardelor internaționale, documentarea proceselor de prelucrare a Datelor cu caracter personal, evaluarea periodică a riscurilor și impactului asupra protecției datelor.

Actualizarea Politicii

Operatorul își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal după cum este necesar, urmând a vă aduce la cunoștință aceste modificări. Vă recomandăm să consultați din timp în timp această pagina daca doriți să fiți informat despre modalitatea în care datele dvs. sunt colectate și protejate.

Contact